La norma in questione è applicabile a qualsiasi organizzazione, pubblica o privata, indipendentemente dalla dimensione, dalla tipologia e dal settore economico di appartenenza; rappresenta l'opportunità per l'organizzazione di realizzare un Sistema di Gestione che prenda in considerazione tutti i processi aziendali per migliorarne l’efficacia, con lo scopo preciso di conseguire la piena soddisfazione del Cliente. Un approccio capace di accrescere la fiducia da parte del Cliente/Consumatore. La nostra attività di Consulenza consiste nella mappatura di tutti i processi aziendali; nella corretta descrizione delle Responsabilità presenti in Azienda; nella definizione di “regole” precise per la gestione di specifiche attività, nell’esecuzione di analisi dei rischi connessi al business dell’organizzazione; nella realizzazione di un “impianto di KPI”, indicatori di prestazione capaci di fornire continuamente “informazioni” al management aziendale. Resta facoltà del management richiedere il riconoscimento (Certificazione/Attestazione) ufficiale da parte di un ente terzo.

Cosa prevede il servizio di consulenza di Qualisan Management

Fase 1: incontro e analisi

- Incontro con i principali referenti dell’azienda per eseguire un check-up aziendale: in tale incontro si acquisiranno i dati interni aziendali attraverso interviste ai dirigenti aziendali, ai responsabili di settore nonché si reperirà la documentazione aziendale necessaria
- Rilevazione di eventuali difformità tra quanto applicato in azienda rispetto a quanto previsto nella norma di riferimento e rispetto alla cogenza normativa di settore (sicurezza 81/08, sicurezza dei dati etc.)

Fase 2: pianificazione e preparazione

- Stabilire ruoli e allocare risorse laddove la fase precedente abbia fatto emergere lacune o necessità
- Pianificare mediante l’analisi del contesto, dei rischi e delle opportunità e sviluppare un programma di miglioramento
- Stabilire la Politica della Qualità/ambiente/sicurezza
- Preparare i flussi dei processi
- Preparare tutta la documentazione ritenuta necessaria per attuare un Sistema di gestione efficace per l’ Organizzazione
- Formare le persone sulla normativa

Fase 3: implementazione e monitoraggio

- Implementare quanto elaborato alla realtà aziendale
- Monitorare il programma di miglioramento
- Effettuare il primo audit interno e riesaminare le performance aziendali con la Direzione
- Se richiesto individuare l’Ente di Certificazione più adatto alle esigenze di certificazione
- Supporto durante la visita dell’Ente di Certificazione
- Supporto al Mantenimento della certificazione per gli anni successivi

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